রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

89bd bet-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কার কাছে যায়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে লেখা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের…

তথ্য সংগ্রহের স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণযোগাযোগের সরাসরি পথ
89bd bet আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার ডেটা যেভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাইয়ের ব্যবস্থা আছে — মোবাইল নম্বরে কোড আসে, সেটি দিয়ে প্রবেশ নিশ্চিত হয়। পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে; আমাদের সহায়তা দলও কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জানতে পারে না। কুকি এবং সেশন ডেটা শুধুমাত্র সক্রিয় সেশনের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং লগআউটের পর পরিষ্কার হয়ে যায়।

OTP যাচাই

প্রতিটি লগইনে মোবাইলে পাঠানো OTP কোড দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করতে হয়; অন্য কেউ প্রবেশ করতে পারে না।

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ

পাসওয়ার্ড ও পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড ফর্মে রাখা হয়; লেনদেন সংক্রান্ত কোনো তথ্য সাধারণ টেক্সটে থাকে না।

ডেটা ধারণ নীতি

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য স্থানীয় আইনে নির্ধারিত সময়ের পর মুছে ফেলা বা আর্কাইভ করা হয়।

তৃতীয় পক্ষের সীমা

বিপণন বা বিশ্লেষণ সেবাদাতার কাছে শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার প্রয়োজনীয় তথ্য যায়; ব্যক্তিগত পরিচয়-তথ্য নয়।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অনুরোধ জমা দেওয়ার পর আমরা স্থানীয় আইনে নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। আপনার পরিচয় নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত তথ্য পরিবর্তন করা হবে না — এটি আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার জন্যই।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানদিকে চ্যাট বোতাম থেকে সরাসরি সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা-সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন; আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে গিয়ে কিছু তথ্য সরাসরি নিজেই আপডেট করা যাবে।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান

নিচে সেই প্রশ্নগুলো রাখা হয়েছে যেগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে — আপনার তথ্য কোথায় যায়, কীভাবে বদলানো যায়, আর কখন মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।

হ্যাঁ, লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ওয়ালেট নম্বর লগে রাখা হয়। তবে এটি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট মেলানো ও পেমেন্ট নিশ্চিতের কাজে ব্যবহৃত হয়; তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট আইডি দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত হলে আমরা আপনাকে তথ্য দেখাব বা প্রয়োজনীয় সংশোধন করব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়। এই সময়সীমা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

কুকি আপনার সেশন সক্রিয় রাখে এবং পছন্দের ভাষা ও পেমেন্ট পদ্ধতি মনে রাখে। লগআউট করলে সেশন কুকি পরিষ্কার হয়ে যায়; স্থায়ী কুকি বন্ধ করতে ব্রাউজার সেটিংস ব্যবহার করুন।

না। আপনার ব্যক্তিগত বা পেমেন্ট তথ্য বিজ্ঞাপন বা বিপণনের উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠানো হতে পারে। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।